SHIPPING POLICY
Spedizioni e Dazi
JISBELL spedisce in tutto il mondo.
In accordo con le leggi internazionali che regolano il Commercio e gli Scambi di import export, TUTTI i beni di JISBELL sono spediti da PISTOIA – Italia.
I beni possono essere soggetti al pagamento di tasse di importazione, che sono di esclusiva responsabilità del cliente finale.
Tutti gli ordini sono soggetti a revisione e potrebbero richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi.
NOTE: I weekend e le vacanze non sono considerati giorni lavorativi. Gli ordini effettuati durante il weekend saranno spediti il lunedì.
RESI E RIMBORSI
Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a JISBELL una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email: customercare@jisbell.it , ovvero scaricando e compilando il modulo sottostante.
Si accettano solo resi con Bartolini.
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia avendo cura di non lasciare tracce di trucco e/o fragranze (pertanto è necessario che la merce restituita non sia stata indossata, ad eccezione della prova del capo finalizzata alla valutazione della vestibilità), nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:
il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza; non è infatti possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, complementi, ecc…); perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro, pulito e inodore e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc…);
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, JISBELL ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
JISBELLnon risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.
JISBELL provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato, al netto degli eventuali costi supplementari di spedizione ai sensi dell’art. 56, comma 2, del D. lgs. 21/14), entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal momento della ricezione merce presso i nostri stabilimenti, tramite procedura di storno dell’importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di detto rimborso. JISBELL potrà sospendere il rimborso sino al ricevimento del prodotto restituito ovvero sino al momento in cui il Cliente dimostri di aver correttamente rispedito il prodotto, se precedente.
In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui JISBELL accerti che:
il prodotto restituito presenti segni evidenti di utilizzo sporcizia o odori; il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri; il prodotto è mancante della sua confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori (ad. Es. chiusure, lacci, fibbie, ecc.). Nel caso di decadenza del diritto di recesso, JISBELL provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato, il prezzo del prodotto.
Se l’ordine è stato consegnato in un paese al di fuori dell’Unione Europea, eventuali spese doganali e imposte richieste, non saranno rimborsate dall’Azienda, ma verranno detratte dal credito o dal rimborso.
Lo stesso vale per gli ordini di paesi in cui le spese doganali e le imposte sono comprese nel prezzo dell’articolo.
Il rimborso è comunque sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
Il Cliente deve rispedire i beni come da indicazioni ricevute dall’Azienda, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato soltanto se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I beni restituiti verranno sottoposti ad un controllo di qualità.
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Termini Legali
Metodo di pagamento
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Condizioni Generali
JISBELL:
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le Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua italiana con traduzione in lingua inglese.
Il cliente finale deve rispettare i nostri termini legali e preoccuparsi di controllare periodicamente queste pagine.
JISBELL invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito. Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di acquistare i prodotti presenti in www.jisbell.it. Acquistando un prodotto in www.jisbell.it accetti integralmente le presenti condizioni. i prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, oppure sugli stessi potranno essere applicati sconti : in tal caso sarà cura del venditore jisbell indicare il prezzo di vendita precedente e rendere evidente l’entità dello sconto applicato.
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Bonifico bancario
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Carta di debito/credito
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Il Cliente è l’unico responsabile dei dati immessi, il quale garantisce di utilizzare metodi di pagamento dei quali abbia la legittima disponibilità. Il Venditore non risponde di eventuali danni prodotti a terzi dall’utilizzo illegittimo o erroneo dei predetti metodi di pagamento.
Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario il Cliente, una volta confermato l’ordine, dovrà effettuare un ordine di pagamento alle coordinate bancarie ricevute tramite e-mail con la conferma ordine. La prova dell’avvenuto pagamento è data dall’avvenuto accredito dell’importo del bonifico sul conto di JISBELL.
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Se entro tale periodo l’azienda non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.
Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.
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